プライバシーポリシー
BeatCraft Academy(以下、「当社」「私たち」または「弊社」といいます)は、REZPOTOC LIMITED によって運営されています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトへアクセスし、コースへ登録し、サービスを購入し、またはその他の方法で当社のプラットフォームをご利用いただく際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保存、および保護するかについて説明するものです。
当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
1. 会社情報
REZPOTOC LIMITED
19-21 Hing Yip Street, Room 511, 5/F, Ming Sang Ind Bldg,
Kwun Tong, Hong Kong
メール: contact@beatcraftacademy.org
ウェブサイト: beatcraftacademy.org
2. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。
個人情報
お客様がアカウント登録、コース購入、サポートへのお問い合わせ、またはサービスへの登録を行う際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 請求先住所
- 国または地域
- 支払いに関する情報
- アカウントログイン情報
学習および利用に関する情報
当社は、お客様によるプラットフォームの利用に関連する以下の情報を収集する場合があります。
- コース登録状況
- 学習進捗状況
- 課題提出情報
- クイズまたは評価結果
- ダウンロード履歴
- メンタリング参加状況
- コミュニティでの交流内容
技術情報
当社は、以下の技術データを自動的に収集する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- デバイス情報
- オペレーティングシステム
- ウェブサイト利用ログ
- Cookieおよび分析データ
- 参照URL
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービスの提供および管理
- 支払いおよび取引処理
- コースコンテンツおよびダウンロード教材の提供
- お問い合わせおよびサポート対応
- ウェブサイト機能およびユーザー体験の改善
- 教育コンテンツの推奨を最適化するため
- サービスに関する通知の送信
- 不正行為、不適切利用、および無許可アクセスの防止
- 法的義務の遵守
4. 支払い処理
お支払いは、第三者の決済サービス提供会社を通じて安全に処理されます。
当社は、決済事業者によって明示的に規定されている場合を除き、完全なクレジットカード情報を当社サーバー上に保存しません。決済事業者は、自社のプライバシーポリシーに基づき支払い情報を収集および処理する場合があります。
5. Cookieおよび追跡技術
当社は、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用する場合があります。
- ユーザーセッションの維持
- 設定内容の保存
- アクセス状況およびパフォーマンスの分析
- 機能改善
- パーソナライズされた体験の提供
ユーザーはブラウザ設定からCookieを無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
6. 情報の共有
当社は、個人情報を第三者へ販売することはありません。
ただし、以下の相手先と情報を共有する場合があります。
- 決済処理事業者
- ホスティングサービス提供会社
- 分析サービス提供会社
- カスタマーサポートツール提供会社
- メール配信サービス提供会社
- 法令に基づく公的機関
- 専門アドバイザーおよび業務委託先
第三者は、当社に代わってサービスを提供するために必要な範囲でのみデータを利用することが許可されています。
7. 国際的なデータ移転
当社は世界中でサービスを提供しているため、お客様の情報は居住国以外の国へ移転され、処理される場合があります。
お客様は、本サービスを利用することにより、適用法令で認められる範囲内でそのような国際的データ移転に同意したものとみなされます。
8. データ保存期間
当社は、以下の目的達成に必要な期間に限り個人情報を保持します。
- サービス提供
- 契約上の義務履行
- 法的要件の遵守
- 紛争解決
- 契約の執行
保存期間は、データの種類および適用法令に応じて異なる場合があります。
9. アカウントの安全性
当社は、個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、商業的に合理的な安全対策を実施しています。
ただし、オンラインサービスまたは電子保存システムにおいて完全な安全性を保証することはできません。
ユーザーは、自身のアカウント認証情報の機密保持に責任を負うものとします。
10. ユーザーの権利
お客様の居住地域によっては、以下の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセス権
- 不正確な情報の訂正権
- 個人情報の削除権
- 処理制限を求める権利
- 同意撤回の権利
- 特定の処理に対する異議申立権
- データポータビリティの請求権
これらの請求は、contact@beatcraftacademy.org までご連絡ください。
11. マーケティング通知
当社は、プロモーションメール、ニュースレター、または教育関連情報を送信する場合があります。
ユーザーは、メール内の配信停止リンクまたは当社への直接連絡により、いつでも配信停止を行うことができます。
ただし、サービス運営上必要な通知は引き続き送信される場合があります。
12. 第三者サイトへのリンク
当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソフトウェア提供者、SNSプラットフォーム、または教育ツールへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、第三者サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。
ユーザーは、各第三者のプライバシーポリシーを個別に確認する必要があります。
13. 子どものプライバシー
当社サービスは、適用法令で定められた年齢未満の子どもが保護者の同意なく利用することを想定していません。
適切な許可なく子どもから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該情報を削除する場合があります。
14. 法令遵守および情報開示
当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。
- 法的義務を遵守するため
- 適法な政府機関からの要請に対応するため
- 当社ポリシーおよび契約を執行するため
- 当社の法的権利を保護するため
- 不正行為またはセキュリティ上の脅威を防止するため
15. 教育コンテンツおよびコミュニティエリア
公開コミュニティ、フォーラム、ライブチャット、または共同作業スペースに投稿された情報は、他のユーザーから閲覧される場合があります。
ユーザーは、そのような公開エリアで自主的に共有した情報について責任を負います。
16. データの正確性
ユーザーは、提出する個人情報が正確かつ最新であることを保証する責任を負います。
17. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。
更新版は改訂後の発効日とともに本ページに掲載されます。変更後もサービスを継続して利用した場合、改訂版プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
18. 準拠法
本プライバシーポリシーは、香港の法律に準拠し、それに従って解釈されます。
本プライバシーポリシーに関連して生じる紛争は、香港の裁判所の専属管轄に服するものとします。
19. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご要望、ご懸念がある場合は、以下までご連絡ください。
REZPOTOC LIMITED
19-21 Hing Yip Street, Room 511, 5/F, Ming Sang Ind Bldg,
Kwun Tong, Hong Kong
メール: contact@beatcraftacademy.org
